【希望納期】

注文書に希望納期の記載がある場合は出来るだけ間に合うように対応いたします。大量注文やお届け先が遠方の場合はご希望に添えない場合がございます。希望納期が未記入の場合は優先順位が低くなりますのでご注意下さい（希望納期順に作製しています）。

【標準納期】

ゼッケンは決済完了後4～5営業日後に発送いたします（繁忙期・大量注文の場合を除く）。配送期間を含めて1週間程度とお考え下さい。お急ぎの際はご相談下さい。柔軟に対応させていただきます。

【ご注文からお届けまでのながれ】

お客様の細かなご要望にお応えするため、専用注文書を添付してご注文いただく方法を採用しています。手順が少々複雑ですがご了承下さい。

①注文書をダウンロードする

②注文内容を入力(または手書きして撮影)

③注文書ファイルを添付

④数量を入力

⑤カートに入れる

⑥配送・お支払い方法を決める

⑦ご注文確定

⑧ご注文内容の不備チェック

⑨お支払い金額確定のご案内

⑩代金お支払い

⑪商品作製・発送

⑫お届け

【お支払ご案内メールについて】

まれに お客様が注文書に記載した数量と実際にお買い上げいただいた商品の数量が異なっている場合がございます（例：注文書にはゼッケン×20枚と記載されているのに、ショッピングカートで購入した商品は18枚になっている）。このような相違をチェックしてからお支払方法や振込口座等に関するご案内メールをお送りしています。お急ぎのお客様におかれましては ご注文後すぐに代金をお支払いになりたいかと存じますが、確認が済むまでしばらくお待ち下さい。

【領収書の発行について】

当ショップでは決済事業者経由でお客様とお取引をしております。当ショップで領収書を発行すると二重発行になるため 領収書の発行は承りかねます。銀行振込の場合は振込明細書、コンビニ決済の場合はコンビニが発行した領収書、クレジットカード決済の場合はクレジットカード会社が発行した領収書をご利用下さい。

当ショップ名が記載された領収書がどうしても必要な場合は領収書の代わりに「支払証明書」を発行いたします。ご希望のお客様はお問合せフォームよりお申しつけ下さい。

【代引について】

当ショップでは代引は扱っておりません。恐れ入りますが 弊社のホームページ から代引決済用注文書をダウンロードしてショップからではなく直接弊社にご注文下さい。